מבנה החברה
מבנה החברה נועד לסייע לה בהגשמת ייעודה של מודוס סלקטיב בתוך קבוצת הבנק הבינלאומי.
החברה למעשה משלימה את מערך הפתרונות אותם הבנק הבינלאומי מציע ללקוחותיו בנושא השקעות.
מיקומה של מודוס סלקטיב בתוך מערך החברות של הבנק הבינלאומי מחייב אותנו בהקפדה יתרה על ערכים כמו שירות שקיפות ואמינות.
מבנה החברה כולל את המחלקות הבאות:
מחלקת מחקר - זהירות והזדמנויות.
מחלקת המחקר של מודוס סלקטיב מורכבת מאנליסטים מנוסים, שתפקידיהם:
סקירת שווקים וסקטורים, בארץ ובעולם, וגיבוש הערכה אינטגרטיבים על כיווני השווקים בעתיד הנראה לעין.
מעקב אחר ההשקעות הקיימות בתיקים, ולהצביע על ניירות המועמדים למכירה, על מנת לממש רווחים ולצמצם סיכונים עתידיים.
איתור הזדמנויות השקעה בסקטורים, במניות ובאג"ח, על מנת לשפר את ביצועי התיקים.
בפעולותיה והמלצותיה מחלקת המחקר מביאה בחשבון שיקולים מורכבים של תשואות מחד וניהול סיכונים מאידך, כאשר לעיתים הכף נוטה לכיוון התשואות, ולעיתים השיקולים המכריעים הינם דווקא ההימנעות מסיכונים.
סקירות והמלצות המחלקה מובאות בפני ועדת ההשקעות של החברה המתכנסת לפחות אחת לשבוע. הועדה מקבלת את ההחלטות המחייבות את החברה, על סמך שלל הנתונים המוצגים בפניה, וניסיונם של חבריה.
חדר מסחר - הביצועיסטים של השוק.
חדר המסחר אמון על ביצוע ההחלטות אותן קיבלה ועדת ההשקעות. בחדר המסחר עובדים מנהלי תיקים מנוסים בעלי רשיון מטעם הרשות לניירות ערך. מנהלי התיקים של החברה אחראים לאתר הזדמנויות לעסקאות, קניה או מכירה, במחירים המתאימים לרוח ההחלטות שהתקבלו בועדה.
מכירות - אמינות מעל לכל.
תפקידיה של מחלקת המכירות הוא לתאם פגישות עם מתעניינים פוטנציאליים בשירותי החברה, להיפגש איתם ולהתאים להם הצעה לניהול השקעות המתאימה ומתחשבת בצרכיהם המורכבים.
אנשי המכירות במודוס סלקטיב הינם בעלי רישיון מטעם הרשות לניירות ערך.
נסיונם של אנשי המכירות, מסייע להם רבות בהתאמה של התיק המוצע ללקוחות שבדרך. לאור הערכים להם מחוייבת החברה, בהחלט ייתכנו מקרים (ואף קרו כאלו בעבר) בהם הוצעו ללקוחות פתרונות השקעה המשלבים ניהול תיקים במודוס סלקטיב לצד פתרונות השקעה הניתנים ע"י הבנק הבינלאומי (תכניות חסכון, פקדונות וכו). כשאמינות ושירות הן נר לרגלינו בניהול תיקים, מודוס סלקטיב רואה את עצמה באמצעות מחלקת המכירות כאחראית לראיה הכוללת של הלקוח בנושא השקעות וניהול תיקים עוד לפני שהפך רשמית ללקוח של החברה.
קשרי לקוחות - שירות המגיע עד אליך.
ללקוחותינו מגיע השירות הטוב ביותר.
במודוס סלקטיב אנו מאמינים כי מאחורי כל תיק השקעות ישנו לקוח אנושי עם צרכי חיים משתנים ורגשות, שהפקיד בידינו חלק משמעותי מכספו לניהול מקצועי ואחראי.
מחלקת קשרי לקוחות במודוס סלקטיב שמה לה כיעד ליצור קשר עם כל לקוח של החברה אחת למספר שבועות. על-פי רוב הקשר טלפוני, אך לעיתים נדרשת פגישה פנים אל פנים.
אנשי הקשר במחלקה קשובים תמיד לפניות היזומות ע"י הלקוחות עצמם.
עובדי המחלקה הינם בעלי רישיון מטעם הרשות לניירות ערך. בעת שיחה או מפגש עם לקוח, נסיונם של עובדי המחלקה מסייע להם רבות בהבחנה בשינויים בהעדפות וצרכי הלקוח, ובהתאמת הרכב התיק למציאות משתנה זו.
ט.ל.ח.
החברה למעשה משלימה את מערך הפתרונות אותם הבנק הבינלאומי מציע ללקוחותיו בנושא השקעות.
מיקומה של מודוס סלקטיב בתוך מערך החברות של הבנק הבינלאומי מחייב אותנו בהקפדה יתרה על ערכים כמו שירות שקיפות ואמינות.
מבנה החברה כולל את המחלקות הבאות:
מחלקת מחקר - זהירות והזדמנויות.
מחלקת המחקר של מודוס סלקטיב מורכבת מאנליסטים מנוסים, שתפקידיהם:
סקירת שווקים וסקטורים, בארץ ובעולם, וגיבוש הערכה אינטגרטיבים על כיווני השווקים בעתיד הנראה לעין.
מעקב אחר ההשקעות הקיימות בתיקים, ולהצביע על ניירות המועמדים למכירה, על מנת לממש רווחים ולצמצם סיכונים עתידיים.
איתור הזדמנויות השקעה בסקטורים, במניות ובאג"ח, על מנת לשפר את ביצועי התיקים.
בפעולותיה והמלצותיה מחלקת המחקר מביאה בחשבון שיקולים מורכבים של תשואות מחד וניהול סיכונים מאידך, כאשר לעיתים הכף נוטה לכיוון התשואות, ולעיתים השיקולים המכריעים הינם דווקא ההימנעות מסיכונים.
סקירות והמלצות המחלקה מובאות בפני ועדת ההשקעות של החברה המתכנסת לפחות אחת לשבוע. הועדה מקבלת את ההחלטות המחייבות את החברה, על סמך שלל הנתונים המוצגים בפניה, וניסיונם של חבריה.
חדר מסחר - הביצועיסטים של השוק.
חדר המסחר אמון על ביצוע ההחלטות אותן קיבלה ועדת ההשקעות. בחדר המסחר עובדים מנהלי תיקים מנוסים בעלי רשיון מטעם הרשות לניירות ערך. מנהלי התיקים של החברה אחראים לאתר הזדמנויות לעסקאות, קניה או מכירה, במחירים המתאימים לרוח ההחלטות שהתקבלו בועדה.
מכירות - אמינות מעל לכל.
תפקידיה של מחלקת המכירות הוא לתאם פגישות עם מתעניינים פוטנציאליים בשירותי החברה, להיפגש איתם ולהתאים להם הצעה לניהול השקעות המתאימה ומתחשבת בצרכיהם המורכבים.
אנשי המכירות במודוס סלקטיב הינם בעלי רישיון מטעם הרשות לניירות ערך.
נסיונם של אנשי המכירות, מסייע להם רבות בהתאמה של התיק המוצע ללקוחות שבדרך. לאור הערכים להם מחוייבת החברה, בהחלט ייתכנו מקרים (ואף קרו כאלו בעבר) בהם הוצעו ללקוחות פתרונות השקעה המשלבים ניהול תיקים במודוס סלקטיב לצד פתרונות השקעה הניתנים ע"י הבנק הבינלאומי (תכניות חסכון, פקדונות וכו). כשאמינות ושירות הן נר לרגלינו בניהול תיקים, מודוס סלקטיב רואה את עצמה באמצעות מחלקת המכירות כאחראית לראיה הכוללת של הלקוח בנושא השקעות וניהול תיקים עוד לפני שהפך רשמית ללקוח של החברה.
קשרי לקוחות - שירות המגיע עד אליך.
ללקוחותינו מגיע השירות הטוב ביותר.
במודוס סלקטיב אנו מאמינים כי מאחורי כל תיק השקעות ישנו לקוח אנושי עם צרכי חיים משתנים ורגשות, שהפקיד בידינו חלק משמעותי מכספו לניהול מקצועי ואחראי.
מחלקת קשרי לקוחות במודוס סלקטיב שמה לה כיעד ליצור קשר עם כל לקוח של החברה אחת למספר שבועות. על-פי רוב הקשר טלפוני, אך לעיתים נדרשת פגישה פנים אל פנים.
אנשי הקשר במחלקה קשובים תמיד לפניות היזומות ע"י הלקוחות עצמם.
עובדי המחלקה הינם בעלי רישיון מטעם הרשות לניירות ערך. בעת שיחה או מפגש עם לקוח, נסיונם של עובדי המחלקה מסייע להם רבות בהבחנה בשינויים בהעדפות וצרכי הלקוח, ובהתאמת הרכב התיק למציאות משתנה זו.
ט.ל.ח.
